200 TL Üzeri Siparişlerde KARGO BEDAVA...Kredi Kartı,Havale/EFT yada KAPIDA ÖDEME Seçeneği...

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular


Hobimarkt.com Hakında


Hangi Kargo Firması İle  Çalışıyorsunuz?


- Aras ve MNG kargo ile çalışmaktayız.Ödeme aşamasında dilediğiniz kargo firmasını seçme imkanınız bulunmaktadır


Kargo Ücretiniz Ne Kadar?


- Kargo ücretimiz mobil alan farkı bulunmaksızın 150 tl'ye kadar olan siparişlerinizde sabit 9,90 TL'dir.150 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.


Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?


- Siparişlerin kargoya veriliş süresi ortalama 2 iş günüdür.Ancak kampanya,özel günler,11.11 kampanyaları gibi yoğun durumlarda kargo süresi uzayarak 3-5 iş gününe çıkabilmektedir.


Siparişimin Kargoya Verilip Verilmediğini Nasıl Anlarım?


- Kargo firması tarafından kargo girişi yapıldığında sizlere "Hobimarkt" adıyla SMS ve mail ile bilgi gelmektedir.


Kargomu Nasıl Takip Edeceğim?


- Üye girişi yaparak Siparişlerim > Göster > Kargom Nerede adımlarını takip ederek kargo takibi yapabilirsiniz


Kargom Bana Ulaşmadı Şimdi Ne Olacak?


- Kargonuz size ulaşmadığında mutlaka bizlere iade edilecektir.Bize ulaştığında kartınıza yada hesabınıza para iadesi yapılacaktır.


Ürünleri Değişim yada İade Yapabiliyor Muyuz?


- Firmamızda değişim seçeneği bulunmamaktadır.Almış olduğunuz ürünleri,kullanılmamış ve yapısı bozulmamış şekilde size ulaştıktan 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.İade işlemlerinde kargo ücreti alıcı tarafından karşılanmaktadır.


Sipariş Vermek İçin Üye Olmak Zorunda Mıyım?


- Sipariş verebilmeniz için sitemize üye olmak zorunludur.